セコムって評判はどうなの？
セコムのメリット・デメリットを詳しく知りたい！
当記事では、上記のような疑問をどこよりも詳しく解説していきます。
記事監修者
小松 達也
保有資格
警備員指導教育責任者1号（第101408号）
警備員指導教育責任者2号（第201213号）
経歴
大手警備会社、株式会社スリーエスで警備隊長、京都支店長を歴任。
株式会社スリーエス 京都支店長として京都市内15ヶ所の契約先および隊員80名の管理監督に従事。
>>>経歴を詳しく見る
内容をまとめると...
- セコムは拠点地が約2500か所あり、業界ナンバーワンの出動力
- プランが豊富でないというデメリットがあるが、様々なサービスを受けたい方におすすめ
- セコムに適していない方にはアルソックがおすすめ！アルソックでは初期費用をかけずにニーズに合ったプランを選択できる
それでは、早速見ていきましょう。
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目次
セコム ホームセキュリティの評判・口コミはやばい？
ホームセキュリティ会社のセコムは、業界ナンバー1の人気を誇る会社です。
セキュリティ業界の老舗と言っても過言ではなく、長年培ったセキュリティのノウハウや迅速な駆け付けサービスにより、高い満足度を得ています。
当記事では、そんなセコムのメリット・デメリットや、実際に利用している方の評判を詳しくご紹介していきます。
セコムの評判・口コミから見るメリット・デメリットまとめ
はじめに、セコムのメリット・デメリットについて見ていきましょう。
以下に、セコムを選ぶ事で得られるメリットをまとめましたので、是非参考にしてください。
セコムを選ぶメリット
- 拠点地が多い
- 補償金が高い
1点目のメリットは、拠点地が多いというメリットです。
セコムは、ホームセキュリティ業界の中で最も多くの拠点地を持つ会社であり、2025年現在約2,500か所もの拠点地があります。
拠点地の多さは、有事の際の駆け付けまでのスピードの速さと同様といっても過言ではありません。
2点目のメリットは、補償金が高いという点です。
大手のホームセキュリティ会社では、空き巣や災害などの有事の際に補償金として被害額を負担してくれるサービスがあります。
セコムでは、特にこの補償金が充実しており、最大で200万円までの補償金が出ます。
以下に、補償金が出るケースをまとめましたので、是非参考にしてください。
| 補償金の上限 | |
| 盗難被害が発生したケース(現金・貴金属) | 50万円まで補償 |
| 盗難被害が発生したケース(家財) | 200万円まで補償 |
| 火災や災害のお見舞金 | 100万円まで |
セコムは大変優秀なホームセキュリティ会社であるため、空き巣が発生するケースは非常に低いと言えますが、万が一の損害もカバーできる補償金の充実さは大変魅力的と言えるでしょう。
このように、たくさんのメリットがあるセコムですが、一方で下記のようなデメリットもあります。
セコムのデメリット
- 料金が高い
- プランが豊富でない
1点目のデメリットは、何と言っても料金の高さです。
上の項でも解説したとおり、セコムはサービスや補償金が充実したホームセキュリティ会社であるため、どうしても相場よりも月額費用が高くなります。
このため、月々のコストを出来るだけ抑えたい方や、安さ重視でホームセキュリティ会社を探している方にはおすすめできません。
2点目のデメリットは、プランが豊富ではないという点です。
基本的にセコムの料金プランは【NEO】と【スマートNEO】の2プランのみで、単身者用のプランや集合住宅向けのリーズナブルなプランは用意されていません。
このため、自分に必要なサービスのみを利用したい方には適していないと言えるでしょう。
セコムの良い評判・口コミ
次に、実際にセコムを利用している方の評判・口コミを見ていきましょう。
SNSやネット上では、セコムに対して以下のような良い評判・口コミが見られました。
手厚いサポート体制で外出時も安心
かれこれセコムを利用し始めてから８年ぐらいになりますが、やはりホームセキュリティーを付けているかいないかで、これほどにも安心感が違うのだということを痛感させられています。
ご近所でもここ１０年間で２軒の空き巣被害の噂を耳にしているのですが、その度に恐怖を感じるのですが、我が家はセコムを設置しているので大きな安心感に包まれていることが実感できます。
月額の利用料も確かにお安くはありませんが、このサービスを利用することで長期の旅行も安心して出かけることができたり、夜間もぐっすりと眠りにつくことが出来るので非常に頼もしく感じています。
引用元：みん評（https://minhyo.jp/secom）
セコムの悪い評判・口コミ
セコムに対して良い評判・口コミがある一方で、以下のようなネガティブな意見も見られました。
男性従業員が失礼過ぎる！
アルソックにすべきだったかな。
機械の調整で訪問日を決める電話をもらったが、繁忙期で忙殺されており予定を合わせられないので難しいという話をしているのに、
「こちらも女性の家に行くのは嫌なんですよ〜嫌だけど…なんたらかんたら」
…はぁ？そんな話していないんだけど⁈スケジュールが合わないって話をしているだけなのにイラッとした。
セコム入っている家で女性のいない家ってどれだけあるのだろう？男性だけの家やビル以外は大抵女性も居るのでは？
引用元：みん評（https://minhyo.jp/secom）
セコムの月々の費用はいくら？
| 月額料金 | 工事費 | 保証金・機器代 | |
| レンタルプラン(戸建て4LDKの場合) | 6,800円 | 58,000円 | 保証金：20,000円 |
| レンタルプラン(マンション2LDKの場合) | 4,300円 | 43,000円 | 保証金：20,000円 |
| 買い取りプラン(戸建て4LDKの場合) | 4,500円 | なし | 機器代：427,300円 |
| 買い取りプラン(マンション2LDKの場合) | 3,000円 | なし | 機器代：152,500円 |
導入時に機器をレンタルするレンタルプランでは、工事費と保証金がかかります。
一方で、導入時に機器を買い取る買い取りプランでは、工事費と保証金がかかりません。
機器代として初期費用数十万必要になりますが、初期費用を支払えば月々の料金はレンタルプランよりも安くなるメリットがあります。
セコムがおすすめな人
ここまでセコムのメリット・デメリットについて解説していきました。
これらを総括すると、セコムがおすすめな方は以下のような方であることがわかります。
セコムがおすすめな方
- 料金が高くても満足度の高いサービスを得たい方
- 拠点地の多いホームセキュリティ会社を選びたい方
上記に該当する方は、セコムを導入して損はありません。
セコムがおすすめでない人には？
一方で、以下に該当する方はセコムがおすすめでない可能性があります。
セコムがおすすめでない方
- 自分に適したプランを選びたい方
- サービスも大切だが料金の安さも譲れない方
- 初期費用をかけずにホームセキュリティを導入したい方
上記の1つにでも該当する方は、セコムよりもアルソックがおすすめです。
アルソックは、セコムと同様に多くの拠点地を構えたホームセキュリティ会社です。
しかし、セコムとは異なりシンプルで安価なプランのご用意や、初期費用のかからない「ゼロスタートプラン」等多彩なプランを用意しています。
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